Trocas e Devoluções
Queremos que você fique feliz com seu manto. Se algo não estiver certo, a gente resolve.
Qual o prazo para pedir troca ou devolução?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para pedir devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor, e até 30 dias para trocar de tamanho.
Em que condições a camisa deve estar?
Sem uso, sem lavagem, com etiquetas e na embalagem original.
Como solicito?
Chame a gente no WhatsApp com o número do pedido e o motivo. Enviamos as instruções de envio.
Quem paga o frete?
Em caso de defeito ou erro nosso, o frete é por nossa conta. Em trocas de tamanho, a primeira troca é grátis.
Quando recebo o reembolso?
Em até 7 dias úteis após recebermos e conferirmos a camisa, pelo mesmo meio de pagamento.